En cas d’intrusion, de vandalisme ou d’incendie, la centrale de télésurveillance sera immédiatement avertie et procédera à une vérification de l’alarme. Les experts présents au sein de notre centrale examineront l’alerte et entreprendront les actions appropriées. Ainsi, une fois l’alarme vérifiée, nous prendrons directement contact avec les services de secours et nous vous avertirons, si cela a été convenu au préalable. Même quand vous n’êtes pas à la maison, vous pouvez compter sur une assistance adaptée en cas de besoin.
Ce que vous devez savoir au sujet de notre centrale de télésurveillance
Relier votre système d’alarme à notre centrale est possible en option. Le cas échéant, nos opérateurs professionnels veillent en permanence sur votre système d’alarme et sont en liaison directe avec la police et les services de secours.
En cas d’intrusion, de vandalisme ou d’incendie, la centrale de télésurveillance sera immédiatement avertie et procédera à une vérification de l’alarme. Les experts présents au sein de notre centrale examineront l’alerte et entreprendront les actions appropriées. Ainsi, une fois l’alarme vérifiée, nous prendrons directement contact avec les services de secours et nous vous avertirons, si cela a été convenu au préalable. Ce service est ce qui distingue notre entreprise de nos concurrents sur le marché. Plus qu’une simple entreprise de surveillance, Scutum est en contact direct avec les forces de l’ordre.
Pour garantir la fiabilité de votre système d’alarme, la centrale de télésurveillance exécute au moins deux tests par jour. Vous avez ainsi l’assurance qu’en cas d’alerte incendie ou d’intrusion, d’attaque de panique, d’urgence médicale ou d’autre situation d’urgence, les actions appropriées seront toujours entreprises.
La centrale de télésurveillance traite les alertes et procède aussi aux vérifications. Il peut s’agir de vérification vidéo, sur base de la consultation des images de votre vidéosurveillance. Il est important de mentionner que cela se fait uniquement lorsque la notification des alarmes est effective.
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